Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour International Trading & Business LTD. Cette politique de confidentialité couvre ce que nous collectons et comment nous utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour International Trading & Business LTD. Cette politique de confidentialité couvre ce que nous collectons et comment nous utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.
1. Identité
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Liverpool, Royaume-Uni
+447423466510
Commerce international et affaires LTD
britishinternationalbusiness@gmail.com
https://britishinternation0.wixsite.com/website
Numéro d'entreprise : 13108412
Nos clients peuvent envoyer des demandes de renseignements sur des questions de protection des données personnelles, de confidentialité et de sécurité au PDG
2. Quelles informations collectons-nous ?
Vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.
Si vous choisissez de vous inscrire sur notre site Internet, quatre catégories de données seront traitées depuis et en votre nom :
"Données du compte"
Lorsque vous créez un compte sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou répondez à une enquête, des coordonnées de base sont collectées, telles que l'adresse e-mail et le nom de votre personne de contact, le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de TVA. , langue et devise préférées, tout numéro de bon de commande, toute adresse e-mail des destinataires de la facture et les données masquées de la carte de crédit ou du compte bancaire.
"Données de configuration"
Nous collectons votre contribution directe à notre service cloud Cookiebot (le « Service ») après la connexion, comme les noms de domaine des sites Web sur lesquels vous mettez en œuvre le Service et la configuration du contenu, l'apparence et le comportement envers les visiteurs du site Web (« le Les utilisateurs finaux").
"Données de l'utilisateur final"
Données générées par les Utilisateurs finaux qui naviguent sur votre site Web en utilisant le Service. Lorsqu'un utilisateur final envoie un consentement à partir de ses sites Web, les données suivantes sont automatiquement enregistrées dans ITBt :
-Le numéro IP de l'utilisateur final de manière anonyme (les trois derniers chiffres sont mis à '0').
-La date et l'heure du consentement.
-Agent utilisateur du navigateur de l'utilisateur final.
-L'URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé.
-Une valeur de clé anonyme, aléatoire et cryptée.
-Le statut de consentement de l'Utilisateur final, qui sert de preuve de consentement.
La clé et le statut de consentement sont également enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur final dans le cookie de première partie « CookieConsent » afin que le site Web puisse automatiquement lire et respecter le consentement de l'utilisateur final sur toutes les demandes de pages ultérieures et futures. sessions d'utilisateur final jusqu'à 12 mois. La clé est utilisée comme preuve de consentement et comme option pour vérifier que le statut de consentement stocké dans le navigateur de l'utilisateur final ne change pas par rapport au consentement d'origine envoyé à ITB.
Si vous activez la fonction de « consentement en masse » du Service pour autoriser le consentement de plusieurs sites Web via une seule soumission d'utilisateur final, le service stockera également un identifiant distinct, unique et aléatoire avec le consentement de l'utilisateur final. Si tous les critères suivants sont remplis, cette clé sera stockée sous forme cryptée dans le cookie tiers "CookieConsentBulkTicket" dans le navigateur de l'utilisateur final :
-Activez la fonction de consentement de masse dans les paramètres du service.
-L'utilisateur final autorise les cookies tiers via les paramètres du navigateur.
-L'utilisateur final a désactivé "Ne pas suivre" via les paramètres du navigateur.
-L'utilisateur final accepte tous les types de cookies, ou au moins le type "préférences", lorsqu'il y consent.
"Données générées par le système"
Le Service crée et stocke automatiquement des métadonnées basées sur les autres types de données, par exemple :
Les données d'abonnement, telles que la date de début, la date de la dernière facture et le résultat d'une validation obligatoire du numéro d'identification fiscale. Les factures émises sont stockées afin que vous puissiez accéder aux factures émises à partir du gestionnaire de service.
Définitions des cookies trouvés lorsque le Service a analysé vos sites Web, y compris les rapports sur le résultat de chaque analyse.
Données statistiques cumulatives sur le consentement de l'utilisateur final.
Vous pouvez donner des instructions à Cybot via la configuration ou l'exécution de fonctions pertinentes proposées par le Service à partir du Gestionnaire de service. Si une instruction spécifique concernant les données personnelles ne peut pas être effectuée via le gestionnaire de service, vous pouvez nous envoyer les instructions via le service d'assistance fourni
ITB vous informera des modifications pertinentes liées au Service, telles que la mise en œuvre de fonctions supplémentaires, par e-mail, si vous vous abonnez à la newsletter ITB à partir de la page des paramètres du compte dans le Gestionnaire de service.
3. Pourquoi utilisons-nous ces informations ?
Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées à une ou plusieurs des fins suivantes :
3.1. Pour personnaliser votre expérience (les informations aideront ITB à mieux répondre à vos besoins individuels) ;
3.2 Pour vous permettre de contrôler l'expérience utilisateur envers les Utilisateurs finaux et permettre au Service d'appliquer automatiquement le consentement de l'Utilisateur final à vos autres sites Web ;
3.3. Pour améliorer notre site Web (ITB s'efforce continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de nos clients) ;
3.4. Pour vous identifier en tant que partie contractante ;
3.5. Pour activer la connexion sécurisée pour vous dans le gestionnaire de service sur cookiebot.com ;
3.6. Établir un canal de communication principal avec vous ;
3.7. Permettre à ITB d'émettre des factures avec TVA valides et de traiter les transactions (vos informations ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de fournir le service demandé) ;
3.8. Pour permettre la gestion automatisée des abonnements ;
3.9. Produire et afficher des déclarations de cookies aux utilisateurs finaux et stocker et afficher des rapports d'analyse ;
3.10. Vous fournir des informations cumulatives sur les choix des Utilisateurs finaux concernant les types de cookies acceptés et générer une représentation graphique dans le Gestionnaire de services ; ou alors
3.11. Pour envoyer des e-mails périodiques (l'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, si elles sont acceptées, des mises à jour connexes, des produits ou des services, etc.)
Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire des futurs e-mails, vous pouvez annuler votre compte après vous être connecté en cliquant sur "Annuler mon compte".
4. Base juridique
4.1. Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD)
Le traitement de vos données est basé sur votre consentement ou dans le cas où le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures sur demande avant de conclure un contrat (voir GDPR art. 6 (1) (un B)).
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées de la clause 1.
Pour exécuter un contrat concernant l'achat du Service ITB, vous devez nous fournir les données personnelles requises. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations requises, il ne sera pas possible de fournir le Service.
4.2. Conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
Parce que nous accordons de l'importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la California Online Privacy Protection Act. Par conséquent, nous ne distribuerons aucune information personnelle à des tiers sans votre consentement, sauf tel qu'indiqué à l'article 7.
Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre site Web peuvent modifier leurs informations à tout moment en se connectant à leur compte et en accédant à la « page de profil ».
4.3. Conformité à la loi sur la protection de la vie privée sur Internet des enfants
ITB est conforme aux exigences de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants. Nous ne collecterons sciemment aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site, nos produits et services s'adressent aux personnes âgées d'au moins 13 ans.
5. Comment nous protégeons vos informations
ITB met en œuvre les mesures techniques, physiques et organisationnelles suivantes pour maintenir la sécurité de vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale ou la perte accidentelle, l'altération, l'utilisation non autorisée, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés et contre toutes les autres formes illégales de traitement.
5.1. Disponibilité
Le service utilise les fonctionnalités étendues de l'environnement cloud pour assurer une haute disponibilité, telles que la redondance complète, l'équilibrage de charge, la mise à l'échelle automatique de la capacité, la sauvegarde continue des données et la géo-réplication ainsi qu'un gestionnaire de trafic pour la tolérance aux pannes géographiques automatique en cas de catastrophe au centre de données niveau. Tous les mécanismes de tolérance aux pannes sont entièrement automatisés.
Aucune donnée personnelle n'est stockée de manière permanente en dehors des plateformes cloud d'ITB. La sécurité physique est assurée par les sous-traitants d'ITB (voir clause 7). Les centres de données Microsoft répondent aux normes de l'industrie telles que ISO 27001 pour la sécurité physique et la disponibilité ; par exemple, en utilisant du personnel de sécurité 24 heures sur 24, un contrôle d'accès à deux facteurs via des lecteurs de cartes et biométriques, des barrières, des clôtures, des caméras de sécurité et d'autres mesures.
5.2. Intégrité
Pour garantir l'intégrité, tous les transits de données sont cryptés pour s'aligner sur les meilleures pratiques afin de protéger la confidentialité et l'intégrité des données. Par exemple, toutes les informations de carte de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont ensuite cryptées dans la base de données de notre fournisseur de passerelle de paiement afin que ceux qui sont autorisés à y accéder puissent y accéder. lesdits systèmes et qui doit préserver la confidentialité des informations.
Pour les données en transit, le Service utilise des protocoles de transport standard de l'industrie entre les centres de données et les appareils Microsoft et au sein des centres de données eux-mêmes.
5.3. Confidentialité
Tout le personnel est soumis à une confidentialité totale et tous les sous-traitants et sous-traitants doivent signer un accord de confidentialité si la confidentialité totale ne fait pas partie de l'accord principal entre les parties.
Chaque fois que le personnel autorisé accède aux données personnelles, l'accès n'est possible que via une connexion cryptée. Lors de l'accès aux données d'une base de données, le numéro IP de la personne accédant aux données doit également être préalablement autorisé à y accéder.
Tout appareil utilisé pour accéder aux données personnelles est protégé par Azure Active Directory (AAD) d'ITB, le service de gestion des identités et d'accès basé sur le cloud de Microsoft, et la solution antivirus d'entreprise d'ITB est installée. Si des données personnelles sont temporairement stockées sur un appareil, le lecteur de stockage de l'appareil doit également être fortement crypté.
Les appareils locaux qui stockent temporairement des données personnelles sont, à tout moment, sauf lorsqu'ils ne sont pas utilisés ou déplacés activement sous surveillance 24h/24 et 7j/7, enfermés dans un coffre-fort. Les données personnelles ne sont jamais stockées sur des appareils mobiles tels que des clés USB et des DVD.
5.4. Transparence
Cybot vous tiendra informé à tout moment des modifications apportées aux processus pour protéger la confidentialité et la sécurité des données, y compris les pratiques et les politiques. À tout moment, vous pouvez demander des informations sur où et comment les données sont stockées, protégées et utilisées. itb fournira également des résumés de tout audit indépendant du Service.
5.5. Isolation
Tout accès aux données personnelles est bloqué par défaut, à l'aide d'une politique de « privilège zéro ». L'accès aux données personnelles est limité au personnel individuellement autorisé. Le responsable de la sécurité et de la confidentialité d'ITB délivre les autorisations et tient un registre des autorisations accordées. Le personnel autorisé a un accès minimal si vous en avez besoin via notre AAD.
5.6. Capacité à intervenir
ITB permet vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de blocage et d'opposition principalement en fournissant des fonctions intégrées pour le traitement des données dans le gestionnaire de services, en offrant la possibilité d'envoyer des instructions via le service d'assistance d'ITB et également en informant et en offrant au client la possibilité de s'opposer lorsque L'ITB prévoit de mettre en œuvre des changements dans les pratiques et les politiques pertinentes.
La responsabilité générale de la sécurité des données incombe au délégué à la protection des données ITB, qui forme et met à jour tout le personnel sur les mesures de sécurité des données décrites dans le manuel de sécurité ITB et dans la présente politique de confidentialité.
5.7. Surveillance
ITB utilise des rapports de sécurité pour surveiller les modèles d'accès et pour identifier et atténuer de manière proactive les menaces potentielles. Les opérations administratives, y compris l'accès au système, sont enregistrées pour fournir une piste d'audit si des modifications non autorisées ou accidentelles sont apportées.
Les performances et la disponibilité du système sont surveillées à partir de services de surveillance internes et externes.
5.8. Avis de violation de données personnelles
Dans le cas où vos données sont compromises, ITB vous en informera, ainsi que les autorités de contrôle compétentes dans les 72 heures par courrier électronique, avec des informations sur l'étendue de la violation, les données affectées, tout impact sur le service et le plan d'action de l'ITB avec les mesures pour protéger les données et limiter tout effet négatif éventuel sur les parties intéressées.
La « violation de données personnelles » désigne une violation de la sécurité qui entraîne la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, accidentel ou illégal, aux données personnelles transmises, stockées ou traitées en rapport avec la fourniture du Service.
6. Comment nous utilisons les cookies
Consultez la déclaration relative aux cookies d'ITB à l'adresse pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons.
7. Divulguer des informations à des tiers ?
ITB ne vend, n'échange ni ne transfère de données personnelles à des tiers.
Cela n'inclut pas les tiers de confiance ou les sous-traitants qui nous aident à gérer notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Lesdits tiers de confiance pourront avoir accès aux données personnelles à des fins d'information, et seront contractuellement tenus de préserver la confidentialité des informations.
Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est approprié de se conformer à la loi, d'appliquer les politiques de notre site ou de protéger nos droits (ou d'autres), notre propriété ou notre sécurité. En outre, les données personnelles peuvent être fournies à d'autres tiers à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
7.1. Sous-traitants / tiers de confiance
Les sous-traitants Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublin, Irlande, et Fujitsu A/S, Ballerup, Danemark, sont surveillés et audités selon les normes ISO/IEC 27001. Le sous-traitant principal, Microsoft, a également adopté le code international de bonnes pratiques pour la confidentialité dans le cloud, ISO/IEC 27018. Le sous-traitant E-conomic International A/S est certifié « International Standard on Security Engagements 3000 » (ISAE 3000).
ITB supervisera le maintien par les sous-traitants et les sous-traitants de ces normes et audits pour s'assurer que les exigences en matière de protection des données sont respectées.
Tout changement intentionnel lié à l'incorporation ou au remplacement de sous-traitants ou sous-traitants traitant des données personnelles vous sera annoncé avec un préavis d'au moins 3 mois. Vous conservez la possibilité à tout moment de vous opposer à de telles modifications ou de résilier le contrat avec ITB.
7.2. Divulgation requise par la loi
ITB ne divulguera pas les données des clients aux autorités chargées de l'application de la loi, sauf lorsque cela est demandé ou requis par la loi. Lorsque les gouvernements font une réclamation légale sur les données des clients d'ITB, ITB s'efforce de limiter la divulgation. ITB ne divulguera que les données spécifiques requises par l'exigence légale pertinente.
Si vous êtes contraint de divulguer vos données, ITB vous en informera immédiatement et vous fournira une copie de la demande, sauf interdiction légale de le faire.
8. Liens vers des tiers
Occasionnellement, et à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites Web liés. Cependant, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site Web et accueillons tout commentaire sur ces sites.
9. Où stockons-nous les informations ?
ITB ne transférera, ne sauvegardera ni ne récupérera aucune donnée stockée en dehors de l'Union européenne ou du Commonwealth
9.1. Localisation des données personnelles
Toutes les données sont stockées dans des bases de données et des référentiels de fichiers hébergés dans un centre de données Azure, chez le fournisseur de cloud ITB, Microsoft Ireland Operations Ltd, à Dublin. Toutes les données sont automatiquement répliquées en temps réel vers des bases de données secondaires avec récupération après incident et référentiels de fichiers dans le centre de données de Microsoft à Amsterdam, aux Pays-Bas.
Les bases de données sont sauvegardées en continu pour permettre une restauration à tout moment, dans un délai de conservation de 35 jours. Les sauvegardes sont stockées dans l'emplacement de stockage des fichiers, situé au même emplacement géographique que la base de données.
Une copie des données du compte est également stockée dans le système de comptabilité cloud d'ITB, Economic International A / S, Copenhague, Danemark, hébergé dans un centre de données exploité par Fujitsu A / S.
9.2. Installation du logiciel sur le système du client dans le cloud
Aucune installation de logiciel n'est requise pour utiliser le Service. Le Connected Service Manager est accessible via un navigateur Web standard, en utilisant automatiquement une connexion https cryptée pour toutes les communications entre votre navigateur et le serveur ITB, afin d'empêcher toute information d'être interceptée pendant les transferts réseau.
10. Aide à l'accès, portabilité des données, migration et transfert
A tout moment, vous pouvez obtenir la confirmation d'ITB si les données personnelles vous concernant sont en cours de traitement ou non.
À tout moment, vous pouvez demander une copie complète des données, que vous pouvez transmettre à un autre responsable du traitement. Vos données seront livrées dans les 10 jours ouvrables par ITB sous forme de feuilles de calcul au format Microsoft Excel. Les relations logiques entre les ensembles de données seront préservées sous la forme d'identifiants uniques. Vous êtes tenu de payer 1000 € plus les taxes applicables lors de la livraison de chaque commande de copie de données.
11. Demande de rectification, de restriction ou d'effacement des données personnelles
11.1. Rectification
Vous pouvez à tout moment obtenir, sans retard injustifié, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Voir l'article 5.6.
11.2. Limitation du traitement des données personnelles
À tout moment, vous pouvez demander à ITB de restreindre le traitement des données personnelles lorsque l'un des cas suivants se produit :
une. Si vous contestez l'exactitude des données personnelles pendant une période qui permet à ITB de vérifier l'exactitude des données personnelles.
b. Si le traitement est illicite et que vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez plutôt la restriction de leur utilisation.
c. Si ITB n'a plus besoin des données personnelles pour le traitement, mais que vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.
11.3. Élimination
Vous pouvez, sans retard injustifié, demander l'effacement des données personnelles vous concernant, et ITB doit effacer les données personnelles sans retard injustifié lorsque l'un des cas suivants se produit :
une. Si les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
b. Si vous retirez le consentement sur lequel le traitement des données est basé, et qu'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.
c. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct.
ré. Si les données personnelles ont été traitées illégalement.
et. Si les données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale dans l'UE ou dans la législation nationale.
12. Conservation des données
12.1. Politique de conservation des données
Les données du compte seront conservées par la réglementation fiscale pendant une durée maximale de cinq années fiscales complètes à compter de la résiliation de votre compte de Service.
Les données de configuration et les données générées par le système seront effacées immédiatement lorsque vous résilierez le compte du Service.
Les données de l'utilisateur final seront effacées en continu après 12 mois à compter de l'enregistrement et immédiatement après la suppression du compte du Service.
12.2. Conservation des données pour se conformer aux exigences légales
Vous ne pouvez pas demander à ITB de modifier l'une des périodes de conservation prédéterminées, sauf pour les raisons d'effacement énoncées conformément à la clause 11.3, mais vous pouvez suggérer des modifications pour se conformer aux lois et réglementations spécifiques à l'industrie.
12.3. Restitution ou suppression de données
Aucune donnée, à l'exception des données de compte, ne sera conservée après la résiliation du contrat. Vous pouvez demander une copie des données avant la résiliation. Vous ne devez pas annuler le compte de service tant que la copie des données n'a pas été livrée, sinon ITB ne sera pas en mesure de livrer la copie des données.
13. Responsabilité
ITB utilise la large gamme de fonctions de journalisation et de pistes d'audit intégrées, fournies par Microsoft sur sa plate-forme cloud Azure. ITB enregistre également toutes les mises à jour du système, les modifications de configuration et les accès pour fournir une piste d'audit si des modifications non autorisées ou accidentelles sont apportées.
Vous pouvez demander un audit de protection des données effectué par un tiers indépendant qui accepte également ITB. Vous paierez 5 000 € plus les taxes applicables pour une demande d'audit, ainsi que 200 € pour chaque heure qu'ITB passe dans le cadre de l'audit, ainsi que tous les autres frais associés à l'audit, y compris l'auditeur.
14. Coopération
ITB coopérera avec vous pour assurer le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, par exemple, pour garantir efficacement l'exercice des droits des parties intéressées (droit d'accès, de rectification, de suppression, de blocage, d'opposition) pour gérer les incidents, y compris l'analyse médico-légale en cas d'atteinte à la sécurité.
15. Conditions
Veuillez également visiter notre section Conditions, qui définit l'utilisation, les exclusions et les limitations de responsabilité qui régissent l'utilisation de notre site Web à l'adresse www.cookiebot / fr / conditions de service.
16. Votre consentement
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.
17. Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14 janvier 2021.
18. Réclamation
Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle concernant la collecte et le traitement par ITB de vos données personnelles. Au Royaume-Uni, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence anglaise de protection des données.
"AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : cette politique de confidentialité n'est pas une traduction officielle et n'est proposée qu'à titre de traduction pratique et c'est pourquoi elle doit être interprétée conformément à la version anglaise de celle-ci, qui prévaudra en cas de divergence entre cette traduction et l'anglais. version. ITB n'est pas responsable des erreurs, omissions ou ambiguïtés dans la traduction. Toute personne ou entité qui se fonde sur le contenu traduit le fera à ses propres risques et frais. En cas de doute, nous vous demandons de toujours consulter le version en anglais. Si vous souhaitez signaler une inexactitude ou une erreur de traduction, veuillez nous envoyer un e-mail à britishinternationalbusiness@gmail.com. "